日本ECサポート

個人情報保護方針

当社は、ECソリューション・WEBソリューション事業を行う上で個人情報保護方針に基づき、個人情報 を適正かつ厳格に取扱うことを宣言いたします。 その基本を確実にこなした上で、さらにその上のサービスをご提供するプロフェッショナルとして、個人情報の保護について重要性を自覚し、個人情報を安全、適切に保護するため、下記事項を遵守します。

  1. 当社は、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。

    • （1）個人情報の取得、利用にあたっては、当社サービスのご案内や各種情報提供、総務業務の範囲内で、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。尚、取得した個人情報は、上記目的の達成に必要な範囲で、提供を行うことがあります。

    • （2）当社は、法令に基づく場合、人命･財産の保護が必要な場合、公的機関への協力が必要な場合等正当な理由がある場合を除き、お客様および役職員の同意を得ない限り、取得した個人情報を第三者に提供することはしません。また、事前に明確に告知した目的の範囲内でのみ使用、提供いたします。

  2. 個人情報の取得および取得した個人情報の管理にあたっては、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止並びに是正を実施し、安全に管理し、正確性を確保します。また、取得した個人情報は、必要な保存期間を経て、最終的に廃棄を行います。廃棄は、個人情報の区分、媒体の種類に応じて、定められた廃棄方法により行ない、社外流出を防止します。

  3. 苦情相談に関して、個人情報の取扱いに関する苦情・相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築します。

  4. 以上の個人情報の取得、利用、預託および提供業務にあたっては、日本工業規格｢個人情報保護マネジメントシステム要求事項（JISQ15001：2006）」に準拠した当社の個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、厳正な管理のもとで行います。また、個人情報の取扱に関する法令、国が定める指針およびその他の規範について遵守いたします。

  5. 当社は、上記個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

制定日 2015年1月15日
株式会社日本ＥＣサポート
代表取締役 山口 康宏

個人情報の取扱いについて

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（1）個人情報の利用目的

■ 開示対象個人情報の利用目的

  1. 従業者の個人情報
    • 従業者の給与計算及び連絡、管理のため
  2. 採用応募者の個人情報
    • 採用選考のため
  3. お客様よりいただく個人情報
    • 当社サービス提供のため
    • 当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため

■ 非開示対象個人情報の利用目的

  1. 取引先からお預りした個人情報
    • 弊社サービスを遂行するため

（2）開示対象個人情報の開示等の求めに関する手続き

開示対象個人情報に関して本人は次の「求め」ができます。
「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

  1. 事業者の氏名または名称
    • 株式会社日本ＥＣサポート
  2. 個人情報保護管理者
    • 山口 康宏
  3. 開示等の求めの受付
    • 個人情報開示等請求書」へご記入の上、「個人情報問い合わせ窓口」までご郵送いただくか、ご持参をお願いします。
      個人情報開示等請求書はお問い合わせの際に郵送します。
  4. 本人確認のため、以下の書類を（2）3. の所定の用紙とともにご郵送いただくか、ご持参をお願いいたします。
    • 運転免許証、パスポート等の写真で本人確認が出来るものの写し
      (開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの)
    • 住民票の写し
      (開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
      (開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)
    • 代理人の住民票の写し
      (開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
    • 代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
    • 代理を示す旨の委任状
  5. 対応の検討
    • 所定の用紙により受け付け、本人確認、代理人確認ができたときは、当社内で検討します。
  6. 検討結果連絡
    • 当社内で検討した結果は遅滞なく書面により連絡します。
    • 書面の送付先は、所定の用紙にご記入いただいた本人または代理人の住所とします。
    • 本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
    • 本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから６か月以内に責任を持って廃棄いたします。

（3）個人情報に関する開示等及び苦情・相談について

「個人情報問い合わせ窓口」にお問い合わせください

窓口の名称 連絡先
お問い合わせ窓口 住所：〒105-0004
東京都港区新橋一丁目16-4 りそな新橋ビル 8F
電話: 03-3591-8188
ＦＡＸ: 03-3591-8111
メール: yamaguchi@nippon-ecsupport.jp